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Meistgesuchte FAQs
Stellen Sie sicher, dass Ihre Playlist funktioniert und aktiv ist, dass sie keine Einschränkungen oder Probleme hat.
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Sie können eine Lizenz aus Ihrem persönlichen Bereich wie folgt wiederherstellen:
Aus dem Abschnitt "Meine Lizenzen"
1. Klicken Sie auf Aktionsmenü
2. Wählen Sie Neuen Aktivierungscode generieren
3. Geben Sie den neuen Code auf einem Ihrer Geräte ein
Aus dem Abschnitt "Meine Geräte"
1. Klicken Sie auf das Menü Aktionen
2. Wählen Sie Lizenz lösen
Jetzt können Sie verknüpfen die Lizenz erneut auf Ihrem neuen Gerät
HINWEIS: Sie können eine Lizenz nur wiederherstellen, wenn sie mit derselben E-Mail-Adresse gekauft wurde, die für die Registrierung verwendet wurde. Die Übertragung ist nur zwischen SmartTVs (Samsung und Lg) oder zwischen Android-Geräten gültig
Aus dem Abschnitt "Meine Lizenzen"
1. Klicken Sie auf das Menü Aktionen
2. Wählen Sie Neuen Aktivierungscode generieren
3. Geben Sie den neuen Code auf einem Ihrer Geräte ein
Nein, aber Sie können die Lizenz von einem alten Gerät auf ein neues Gerät übertragen
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Hinweis: Um eine bereits erworbene Lizenz wiederherzustellen, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse registrieren, die Sie während der Zahlungsphase verwendet haben.
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