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Asegúrate de que tu lista de reproducción funcione y esté activa, que no tenga limitaciones ni problemas.
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Puede recuperar una licencia, desde su área personal, de las siguientes formas:
Desde la sección "Mis licencias"
1. Haga clic en el botón Menú de acciones
2. Seleccione Generar nuevo código de activación
3. Introduzca el nuevo código en uno de sus dispositivos
Desde la sección "Mis dispositivos"
1. Haga clic en el menú Actions
2. Seleccione Unbind License
Ahora puede vincular la licencia nuevamente en su nuevo dispositivo
NOTA: Puede recuperar una licencia solo si la compró con el mismo correo electrónico que usó para el registro. La transferencia solo es válida entre smartTVs (Samsung y Lg) o entre dispositivos Android
Desde la sección "Mis licencias"
1. Haga clic en el menú Acciones
2. Seleccione Generar nuevo código de activación
3. Introduce el nuevo código en uno de tus dispositivos
No, pero puede transferir la licencia de un dispositivo antiguo a un dispositivo nuevo
Verifique el correo no deseado del correo electrónico y asegúrese de haber hecho clic en el enlace de confirmación,
si el enlace ya no está disponible, deberá registrarse nuevamente
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Nota: Para recuperar una licencia ya adquirida, asegúrese de registrar el mismo correo electrónico utilizado durante la fase de pago.
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