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Privacy Mode

Cos'é una Privacy Pass?
E' un servizio Privacy Mode che permette di navigare in totale anonimato
Con quali prodotti Nanomid è compatibile Privacy Pass?

Puoi usare Privacy Pass su:
- Nanomid Player
- Privacy Box


Posso associare la Privacy Pass a più dispositivi?

Privacy Pass può essere associata a più dispositivi, ma utilizzandone uno per volta.

NOTA: se vuoi utilizzare più dispositivi contemporaneamente dovrai acquistare una Privacy Pass per ognuno di essi


Come si acquista una Privacy Pass?

Per acquistare una Privacy Pass devi essere registrato sul nostro sito e visitare la sezione Privacy Pass


Come associo una Privacy Pass?

Puoi associare una Privacy Pass dalla sezione Lista Privacy Pass , cliccando su "Azioni" e selezionando "Invia Privacy Pass al Player"


La mia Privacy Pass è andata persa / rubata / compromessa
Puoi rigenerare la tua Privacy Pass tramite la sezione "Privacy Pass" nella tua area personale. Scegli la Privacy Pass interessata poi seleziona "Azioni" e infine "Genera Nuova Pass". La scadenza resterà la stessa
Come verifico di essere protetto durante la navigazione?
Assicurati che il logo Privacy Pass sia visibile in alto a destra
Come gestire il rinnovo e la scadenza di Privacy Pass?

Puoi gestire e verificare la scadenza delle tue Privacy Pass tramite la sezione Privacy Pass e puoi rinnovarla tramite il menu "Azioni" alla voce "Rinnova Privacy Pass"


Come acquisto la Privacy Box?

Se non sei registrato, puoi acquistare la Privacy Box da qui nanomid.com/privacy-mode/buy
Seleziona che tipo di abbonamento vuoi acquistare, la quantità e compila i dati di spedizione.
Finalizza il tutto selezionando il metodo di pagamento.

Se invece sei già registrato puoi acquistare dalla sezione Nanomid Privacy Box dopo aver effettuato il login Acquista Privacy Box


Come installo la Privacy Box?

Per usare la Privacy Box in modalità Wi-fi segui i seguenti passaggi:

1. Procurati un cavo Ethernet
2. Collega un'estremità del cavo Ethernet alla porta WAN (FIGURA 1) sul retro della Privacy Box e l'altra estremità in uno slot Ethernet libero del modem di casa
3. Collega il cavo usb dell'alimentazione della Privacy Box (FIGURA 2) ad una qualsiasi presa USB (5V) o alimentatore compatibile (Vedi Specifiche Tecniche )
4. Aspetta che i primi due led siano accessi
5. Assicurati che il terzo led lampeggi, quando un dispositivo è connesso in wifi

Per usare la Privacy Box in modalità cablata/ethernet segui i seguenti passaggi:

1. Ti basterà aggiungere un secondo cavo Ethernet e collegare un'estremità nella porta LAN (FIGURA 3) e l'altra nel tuo dispositivo


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(Figure 1 )

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(Figure 2 )

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(Figure 3 )

Come cambio la password del wifi e/o il paese di navigazione?

Una volta effettuato l'accesso sul sito vai nella sezione "Nanomid Privacy Box" seleziona dal menù "Azioni" la voce "Modifica Box".
Da qui potrai modificare l'SSID, la password del Wi-fi, la descrizione e il paese di navigazione


Cosa significano i led accesi sulla Privacy Box?

Una volta collegata alla rete per la prima volta i led della Privacy Box inizieranno a lampeggiare. Quando i tre led saranno accesi la Privacy Box sarà pronta per il funzionamento.

- Primo Led (Power/Internet): quando è acceso significa che la tua connessione internet è attiva, se il led risulta spento, ti invitiamo a verificare il funzionamento della tua linea internet.
- Secondo Led (Privacy Mode): quando è accesso significa che il servizio Privacy Mode è attivo, se risulta spento il tuo abbonamento potrebbe essere scaduto.
- Terzo Led (Wireless/Ethernet): risulta lampeggiante quando si è connessi tramite wi-fi, rimane fisso quando si è connessi tramite cavo ethernet


Problemi di rete, rallentamenti, blocchi improvvisi?

Apri un ticket nella sezione apposita ( I miei Ticket )
I nostri tecnici eseguiranno una diagnostica in remoto per verificare se il problema dipende dalla Privacy Box o dal tuo ISP


Se riavvio il modem, si riavvia anche la Privacy Box?
No, per il riavvio attivare l'interruttore che si trova sul lato della Privacy Box e attendere fino a quando i primi due led non rimangono accesi, dopo dovrai riportare l'iterruttore nella posizione iniziale (FIGURA 1)
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(Figure 1 )

Con quali dispositivi è compatibile la Privacy Box?
Una volta collegata la Privacy Box al modem, potrai collegare qualsiasi dispositivo Wi-fi che supporti il protocollo IEEE 802.11b/g/n oppure qualsiasi dispositivo che disponga di una porta ethernet
Da quando parte l'abbonamento acquistato?
Dal momento in cui la Privacy Box viene collegata alla rete per la prima volta
Una volta scaduto l'abbonamento, devo comprare un'altra Privacy Box?

No, puoi rinnovare l'abbonamento Privacy Mode dall'area personale (qui: Rinnova Privacy Box ).
Seleziona la Privacy Box da rinnovare, seleziona il periodo di abbonamento e infine completa l'operazione con il pagamento.

NOTA: Per effettuare il rinnovo devi prima associare la Privacy Box al tuo account


Come funziona la garanzia per la Privacy Box?

Visita la pagina Policy su Resi e Rimborsi (qui: Politica sui Resi )


É possibile restituire la Privacy Box?

E' possibile avvalersi del diritto di recesso, visita la pagina Policy su Resi e Rimborsi per ulteriori dettagli (qui: Politica sui Resi )


Il mio paese non è disponibile tra quelli selezionabili per la spedizione. Perchè?

Attualmente le spedizioni sono gestite solo per i seguenti paesi:

- Italia
- Germania
- Regno Unito
- Lituania
- Austria
- Slovacchia
- Finlandia
- Irlanda
- Svezia
- Spagna
- Portogallo
- Repubblica Ceca
- Belgio
- Francia
- Olanda
- Lussemburgo
- Svizzera


Dove trovo il manuale d'istruzioni della Privacy Box?

Puoi scaricare il manuale d'istruzioni da qui: Lista Privacy Box , cliccando sul bottone 'Download Manuale'.


Ho già una Privacy Pass, posso collegarla alla Privacy Box?
No, sono due prodotti distinti: Privacy Mode è integrata in Nanomid Player, la Privacy Box può essere utilizzata con qualsiasi altro dispositivo
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Attenzione: Per recuperare una licenza già acquistata, ricordati di usare lo stesso indirizzo email dell'acquisto.

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