Главная
Player
Privacy Mode
FAQ
Войти
ErrorMobile
err

Чем мы можем помочь вам?

Privacy Mode

Что такое Privacy Pass?
Это услуга Privacy Mode, которая позволяет вам беспрепятственно пользоваться интернетом
С какими продуктами Nanomid совместим Privacy Pass?

Вы можете использовать Privacy Pass на:
- Nanomid Player
- Privacy Box


Могу ли я связать Privacy Pass с более чем одним устройством?

Privacy Pass может быть связан с несколькими устройствами, но используется одно за раз.

ПРИМЕЧАНИЕ: если вы хотите использовать несколько устройств одновременно, вам потребуется приобрести Privacy Pass для каждого из них


Как купить Privacy Pass?

Чтобы приобрести Privacy Pass, вы должны быть зарегистрированы на нашем сайте и посетить раздел Privacy Pass


Как назначить Privacy Pass?

Вы можете назначить Privacy Pass из раздела Список Privacy Pass , нажав на "Действия" и выбрав "Отправить Privacy Pass на Player"


Мой Privacy Pass был утерян / украден / скомпрометирован
Вы можете воссоздать ваш Privacy Pass через раздел "Privacy Pass" на вашей панели управления. Выберите вопросный Privacy Pass, затем выберите "Действия" и наконец "Сгенерировать новый Pass". Срок действия останется тем же
Как я могу проверить, что я защищен при просмотре?
Убедитесь, что логотип Privacy Pass виден в верхнем правом углу
Как я могу управлять продлением и истечением срока действия Privacy Pass?

Вы можете управлять и проверять срок действия ваших Privacy Pass через раздел Privacy Pass и вы можете продлить его из меню "Действия" на пункте "Продлить Privacy Pass"


Как я могу приобрести Privacy Box?

Если вы не зарегистрированы, вы можете приобрести Privacy Box отсюда nanomid.com/privacy-mode/buy
Выберите, какой тип подписки вы хотите купить, количество и заполните информацию о доставке.
Завершите все, выбрав способ оплаты.

Если вы уже зарегистрированы, вы можете приобрести из раздела Nanomid Privacy Box после входа в систему Купить Privacy Box


Как установить Privacy Box?

Чтобы использовать Privacy Box в режиме Wi-fi, следуйте этим шагам:

1. Получите кабель Ethernet
2. Подключите один конец кабеля Ethernet к порту WAN (РИСУНОК 1) на задней стороне Privacy Box и другой конец в свободный слот Ethernet вашего домашнего модема
3. Подключите USB-кабель питания Privacy Box (РИСУНОК 2) к любому USB (5V) или совместимому источнику питания (См. Технические характеристики )
4. Дождитесь, пока не загорятся первые два светодиода
5. Убедитесь, что третий светодиод мигает, когда устройство подключено через Wi-fi

Чтобы использовать Privacy Box в проводном/ethernet режиме, следуйте этим шагам:

1. Вам просто нужно добавить второй кабель Ethernet и подключить один конец к порту LAN (РИСУНОК 3) и другой к вашему устройству


err

(Figure 1 )

err

(Figure 2 )

err

(Figure 3 )

Как мне изменить пароль Wi-fi и/или страну просмотра?

После входа на сайт перейдите в раздел "Nanomid Privacy Box" и выберите в меню "Действия" опцию "Изменить Box".
Здесь вы можете изменить SSID, пароль Wi-fi, описание и страну просмотра


Что означают горящие светодиоды на Privacy Box?

После подключения к сети в первый раз, светодиоды Privacy Box начнут мигать. Когда все три светодиода загорятся, Privacy Box готов к использованию.

- Первый светодиод (Питание/Интернет): когда он горит, это означает, что ваше интернет-соединение активно, если светодиод не горит, мы рекомендуем вам проверить работу вашей интернет-линии.
- Второй светодиод (Privacy Mode): когда он горит, это означает, что Privacy Mode сервис активен, если он не горит, ваша подписка может быть истекшей.
- Третий светодиод (Беспроводной/Ethernet): он мигает при подключении через Wi-fi, остается стабильным при подключении через кабель Ethernet


Проблемы с сетью, замедления, внезапные блокировки?

Откройте заявку в специальном разделе ( Мои заявки )
Наши техники проведут удаленную диагностику, чтобы проверить, зависит ли проблема от Privacy Box или вашего ISP


Если я перезагружу модем, перезагрузится ли также Privacy Box?
Нет, для перезагрузки просто включите переключатель на боковой стороне Privacy Box и подождите, пока первые два светодиода не останутся включенными, затем вы должны вернуть переключатель в исходное положение (РИСУНОК 1)
err

(Figure 1 )

Какие устройства совместимы с Privacy Box?
Как только Privacy Box подключен к модему, вы можете подключить любое устройство Wi-fi, которое поддерживает протокол IEEE 802.11b/g/n, или любое устройство, имеющее порт Ethernet
Когда начинается приобретенная подписка?
С момента, когда Privacy Box впервые подключен к сети
Нужно ли мне покупать другой Privacy Box после истечения срока подписки?

Нет, вы можете продлить подписку на Privacy Mode с панели управления (здесь: Продлить Privacy Box ).
Выберите Privacy Box для продления, выберите период подписки и, наконец, завершите операцию оплатой.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для продления вы должны сначала связать Privacy Box с вашим аккаунтом


Как работает гарантия на Privacy Box?

Посетите страницу Политики возвратов и возвратов (здесь: Политика возвратов )


Можно ли вернуть Privacy Box?

Да, вы можете воспользоваться своим правом на отзыв, посетите страницу Политики возвратов и возвратов для получения дополнительной информации (здесь: Политика возвратов )


Моя страна не доступна среди тех, которые можно выбрать для доставки. Почему?

В настоящее время доставка осуществляется только в следующие страны:

- Италия
- Германия
- Великобритания
- Литва
- Австрия
- Словакия
- Финляндия
- Ирландия
- Швеция
- Испания
- Португалия
- Чехия
- Бельгия
- Франция
- Нидерланды
- Люксембург
- Швейцария


Где я могу найти инструкцию по эксплуатации Privacy Box?

Вы можете скачать инструкцию здесь: Список Privacy Box , нажав на кнопку 'Скачать инструкцию'.


У меня уже есть Privacy Pass, могу ли я подключить его к Privacy Box?
Нет, это два отдельных продукта: Privacy Mode интегрирован в Nanomid Player, Privacy Box может быть использован с любым другим устройством
imgSupport2

Не нашли то, что искали?

Чтобы связаться со службой поддержки, зарегистрируйтесь,
если вы уже зарегистрированы, перейдите в раздел "Мои билеты"

Внимание: чтобы восстановить ранее купленную лицензию, не забудьте использовать тот же адрес электронной почты, что и при покупке.

Зарегистрироваться
icon-paypalicon-visaicon-mastercicon-american-expricon-postepayicon-applepayicon-googlepay

Ⓒ 2026 Nanomid Emea SRL - Все права защищены - Версия сайта